Mercure Carcassonne La Cité Extérieur photoMercure Carcassonne La Cité Extérieur photoMercure Carcassonne La Cité Extérieur photo
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À partir de105US$ /nuit
Arrivée
27Juill.2026Vos dates
Départ
28Juill.2026Vos dates
Chambres et Invités2 Voyageurs, 1 Chambre
Informations clés

À propos de l'hôtel

18 Rue Camille Saint-Saens, Carcassonne, France, 11000
-
À proximité de la Cité Médiévale
Génial
8.6
9.1
/10
4.0
/5

Hôtel 4 étoiles en bordure de la Cité Médiévale

Emplacement

L'hôtel Mercure Carcassonne La Cité est situé à proximité immédiate de la célèbre Cité Médiévale de Carcassonne. Les ruelles anciennes et les remparts historiques offrent un cadre unique pour les visiteurs souhaitant explorer le patrimoine culturel de la région. À seulement 1 km du centre-ville, cet emplacement facilite l'accès aux attractions locales.

Chambres

L'hôtel propose 120 chambres, toutes équipées d'un balcon privé et de la climatisation. Les chambres disposent également d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'une télévision à écran plat. Certaines chambres offrent une vue imprenable sur le château de Carcassonne.

Restauration

Mercure Carcassonne La Cité abrite un restaurant servant une cuisine locale et régionale. Les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet varié tous les matins. Le bar de l'hôtel propose une sélection de vins locaux pour accompagner les repas.

Espaces de loisirs

La piscine extérieure offre un espace de détente avec chaises longues et parasols. Les clients peuvent également profiter d'une salle de sport entièrement équipée. Un service de location de vélos est disponible pour explorer les environs.

Événements et affaires

L'hôtel dispose de salles de réunion pouvant accueillir jusqu'à 150 personnes, adaptées pour des conférences et des événements professionnels. Les équipements audiovisuels sont disponibles sur demande pour faciliter les présentations. Un service de restauration peut être organisé pour les groupes.

Points forts

Emplacement: À proximité de la Cité Médiévale

Chambres: 120 chambres avec balcon privé

Restauration: Restaurant servant cuisine locale

Loisirs: Piscine extérieure et salle de sport

Expériences à ne pas manquer

  • Visitez la Cité de Carcassonne à l'aube pour éviter la foule.
  • Goûtez le cassoulet chez Casa de la Cité, un plat local incontournable.
  • Explorez le marché de la Bastide tous les samedis matin pour des spécialités.
  • Découvrez le musée des Beaux-Arts pour ses œuvres fascinantes.
  • Ne manquez pas la balade le long du Canal du Midi au coucher du soleil.
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Choisissez la chambre

Des chambres doubles douillettes aux suites familiales spacieuses, toutes avec des options flexibles, le petit-déjeuner et des offres exclusives.
Chambre Standarde Double
2 personnes
18 m² 
Lit double
Chauffage
Climatisation
Chambre Standarde Double
2 personnes
18 m² 
2 lits simples
Chauffage
Climatisation
Chambre Privilège Lit Queen-Size
2 personnes
30 m² 
Lit double
Machine à café
Chauffage
Chambre Supérieure Double
2 personnes
29 m² 
2 lits simples
Machine à café
Chauffage
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Aménagements

Des équipements bien pensés pour un séjour confortable et mémorable
Installations: Génial
8.6/10Note de l'avis

Général

  • Locaux non-fumeurs
  • Wi-Fi
  • Parking
  • Coffre-fort
  • Réception ouverte 24h sur 24
  • Animaux domestiques admis
  • Chambres/ Équipements pour handicapés
  • Accès pour fauteuils roulants
  • Sécurité 24h sur 24
  • Consigne à bagages
  • Une chambre anti-allergie
  • Ascenseur
  • Détecteurs de fumée
  • Station de charge pour véhicule électrique
  • Extincteurs d'incendie

Sports et Fitness

  • Centre de fitness

Parking

  • Bouilloire

Services

  • Équipements pour les animaux de compagnie
  • Service en chambre
  • Femme de ménage
  • Blanchisserie
  • Nettoyage à sec
  • Verre de bienvenue

Restauration

  • Petit déjeuner en chambre
  • Restaurant
  • Snack bar à côté de la piscine
  • Menus diététiques spéciaux

Business

  • Équipements pour réunion/ banquet
  • Fax/photocopieur

Enfants

  • Lits d'enfants
  • Garde d'enfants
  • Menu enfant

Équipements pour personnes handicapées

  • Toilettes pour handicapés
  • Salle de bain pour handicapés

Spa et loisirs

  • Piscine saisonnière en plein air
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Terrasse ensoleillée
  • Jardin
  • Piscine avec vue
  • Extrémité plate

Équipements des chambres

  • Climatisation
  • Chauffage
  • Mini-bar
  • Chambres insonorisées
  • Terrasse
  • Mobilier de jardin
  • Équipements pour café et thé
  • Table à manger
  • Service de repassage

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits

Cuisine

  • Bouilloire

High-tech

  • TV LCD
  • Téléphone à ligne directe
  • Réveil AM/FM

Style de décor

  • Sol moquetté
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Restauration sur place

À l'hôtel Mercure Carcassonne La Cité, les expériences culinaires invitent à la découverte des saveurs locales et françaises. Avec un cadre agréable entouré de verdure, le restaurant propose des mets authentiques tout en offrant des instants de convivialité et de détente.
Mercure Carcassonne La Cité Restaurant photo
Mercure Carcassonne La Cité Restaurant photo

LA TABLE DE L'OLIVIER

Cuisine française et locale
Ambiance
Ambiance traditionnelle agrémentée d'un jardin ombragé et d'une piscine extérieure
Spécialités
Menu quotidien qui évolue selon les produits de saison, offrant des options végétariennes pour satisfaire toutes les envies
Réservation
Recommandées
Ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ; heures spécifiques de 12h00 à 14h00 et de 19h00 à 21h30, selon le jour

Le Vicomté

Cuisine méditerranéenne avec spécialités locales
Ambiance
Cadre accueillant, idéal pour savourer des plats tout en profitant de l'atmosphère chaleureuse
Spécialités
Large choix de vins et plats typiquement méditerranéens, mettant en avant des ingrédients régionaux
Réservation
Recommandées
Heures d'ouverture non spécifiées, généralement pour le déjeuner et le dîner

Lieu

18 Rue Camille Saint-Saens, Carcassonne, France, 11000
Voir sur la carte
18 Rue Camille Saint-Saens, Carcassonne, France, 11000
À proximité
Château
cité de Carcassonne
530 m
11000 Carcassonne
La Cité Médiévale
580 m
1 Rue Violet-le-Duc
Château et Remparts de la Cité de Carcassonne
530 m
Musée
Le Musée de la Torture de Carcassone
580 m
Place du Chateau
Monument de Cros Mayrevieille
510 m
CarcassonneFrance
Châteaux cathares
560 m
A Proximite de la Porte Narbonnaise en Dehors de la Cite
musée du Moyen Âge
380 m
9 Place du grand Puits
La Maison Hantee
580 m
Château
Festival de Carcassonne
590 m
Restaurants
La Pizzora
150 m
113 avenue du General Leclerc
Les Bourriols de la Cité
440 m
7 rue Saint Jean La Cite
Brasserie Café LUCIEN
480 m
17 Rue du Grand Puits
La Maison du Cassoulet
530 m
6 Rue du Grand Puits
Maison Aime Pech
420 m
21 rue Cros Mayrevieille
La Girouette
500 m
8 boulevard Marcou
Le Trouvere
500 m
1 Place Marcou
Restaurant La Bonne Demeure
480 m
11 rue Saint Sernin
Le Menestrel
490 m
13 Place Marcou
Le Marcou
480 m
12 Place Marcou
Explore Carcassonne
Activités à Proximité
Attractions Principales
Activités
Restaurants
Divertissements
Château Comtal
Château Comtal
8 minutes walking
Site incontournable, le Château Comtal offre une vue imprenable et des histoires fascinantes sur la forteresse médiévale.
Cité de Carcassonne
7 minutes walking
Classée au patrimoine mondial, la Cité de Carcassonne séduit par ses remparts impressionnants et son ambiance médiévale.
Cathédrale Saint-Michel de Carcassonne
Cathédrale Saint-Michel de Carcassonne
20 minutes walking
Cathédrale gothique impressionnante avec de magnifiques vitraux. Un lieu de calme en plein cœur de la ville.
Musée de la Torture de Carcassonne
7 minutes walking
Musée unique présentant des instruments historiques de torture. Intéressant mais sombre pour les amateurs d'histoire.
Randonnée autour de Lac de Cavayère
10 minutes driving
Sentiers de randonnée adaptés à tous, offrant paysages magnifiques et temps de détente au bord de l'eau.
Visite des Marchés Locaux
15 minutes walking
Marchés animés offrant produits frais et artisanat local. Idéal pour goûter des spécialités de la région.
Cours de Yoga au Jardin du Calvaire
20 minutes walking
Séances de yoga en pleine nature pour se détendre. Accessible à tous niveaux, réservation recommandée.
Escape Game dans la Cité
10 minutes walking
Activité ludique pour les amateurs de défis. Thèmes variés, réservation conseillée pour garantir une place.
La Pizzora
La Pizzora
2 minutes walking
Pizzeria conviviale offrant de délicieuses pizzas cuites au feu de bois. Parfait pour un repas décontracté.
La Maison du Cassoulet
La Maison du Cassoulet
7 minutes walking
Spécialités régionales avec le cassoulet comme plat phare. Atmosphère chaleureuse et service accueillant.
Brasserie Café LUCIEN
Brasserie Café LUCIEN
6 minutes walking
Brasserie moderne servant des plats français raffinés. Terrasse agréable pour profiter du beau temps.
Les Bourriols de la Cité
Les Bourriols de la Cité
6 minutes walking
Cuisine traditionnelle du Sud-Ouest dans un cadre charmant. Excellents choix pour tous les goûts.
Café de la Cité
10 minutes walking
Lieu unique proposant concerts et spectacles en direct. Atmosphère conviviale idéale pour se détendre.
Théâtre Jean-Alary
25 minutes walking
Théâtre local avec une programmation variée. Idéal pour une soirée culturelle en famille ou entre amis.
Bar le 7
10 minutes driving
Bar tendance avec cocktails créatifs. Ambiance animée, musique live et soirées thématiques régulières.
Ciné Le Colisée
10 minutes driving
Cinéma local diffusant des films récents. Une excellente option pour une soirée en famille ou entre amis.
Aux environs
Centre ville
Carcassonne16 min  ·  1.3 km
Aéroports
Aéroport de Carcassonne-Salvaza (CCF)10 min  ·  6.6 km
Aéroport de Castres-Mazamet (DCM)92 min  ·  61.0 km
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Informations sur la propriété et règles à respecter
Arrivée
à partir de 16:00-23:59
Départ
jusqu'à 12:00
Parking
Parking privé gratuit est possible sur place.
Internet
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans gratuitement.
Petit-déjeuner
Vous pouvez commencer votre journée avec un petit déjeuner complet, qui coûte EUR 19 par personne par jour. 
Enfants et extra lits
Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre. 
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis sur demande.
Langues
anglais, français, espagnol, italien
Année de rénovation :
2008
Nombre de chambres :
80
Ancienne appellation
Mercure Carcassonne Porte de la Cite

Notes et commentaires des visiteurs

Expériences et notes de clients réels
Résumé de l'avis
D'après les avis récents
Alimenté par l’IA
Le Mercure Carcassonne La Cité est un hôtel 4 étoiles apprécié pour son emplacement idéal à quelques pas de la cité médiévale, offrant un accès facile aux remparts et à la porte Narbonaise. Les chambres sont généralement décrites comme confortables, propres et bien équipées, certaines offrant une vue sur les jardins ou les remparts de la ville. Les clients mentionnent fréquemment la présence d'un parking privé fermé très pratique et soulignent que le petit-déjeuner est copieux et d'un bon rapport qualité-prix. Bien que la majorité des retours soient positifs, certains clients ont noté que la structure de l'hôtel peut sembler vieillotte par endroits et que le rapport qualité-prix est parfois jugé discutable.
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Note de l'avis
Basé sur 1013 avis vérifiés
8.6/10
Génial
91%
Recommandent
Emplacement
9.5/10
Personnel
9.2/10
WiFi payant
7.7/10
WiFi gratuit
8.1/10
Avantages
Emplacement idéal
Accueil sympathique
Petit-déjeuner copieux
Calme de l'hôtel
Parking à proximité
Inconvénients
Chambre petite
Décoration sombre
Commentaires
basée sur 1013 commentaires
8.6/10
basée sur 1528 commentaires
8.6/10
Jean de France
Couple
Standard Double Room
3 nuits en mai 2026
|
A rédigé : Mai 26, 2026
9/10

Un séjour agréable près de la cité

emplacement idéalpetit-déjeuner copieux
L'emplacement de l'hôtel est vraiment parfait, à seulement cinq minutes à pied de la cité médiévale. Le petit-déjeuner était copieux et varié, et le personnel y était très attentionné, veillant à ce que rien ne manque. J'ai apprécié la piscine qui était très agréable après une journée de visite.
0 Utile
Hippolyte de France
Standard Double Room
|
A rédigé : Mai 18, 2026
6/10

Séjour mitigé avec quelques points à améliorer

climatisation impossible à réglermatelas ancien et mou
La climatisation dans ma chambre était impossible à régler. le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas, m'empêchant de contacter la réception pour demander de l'aide. Les oreillers et couettes manquaient pour deux personnes dans une chambre prévue pour quatre, et le matelas semblait ancien et trop mou. Le buffet du matin manquait de certains articles comme de l'eau et des haricots, et le choix de viennoiseries était assez médiocre.
0 Utile
Philippe de France
Standard Double Room
|
A rédigé : Novembre 15, 2025
8.3/10

Hôtel agréable avec quelques points à améliorer

proximité citépersonnel vraiment gentilsèche-cheveux intermittent
J'ai apprécié la proximité de l'hôtel avec la cité médiévale, ce qui permet de s'y rendre facilement à pied. Le personnel s'est montré vraiment gentil et professionnel tout au long de mon séjour. Le parking gratuit était également un avantage appréciable.
Dans ma chambre, le sèche-cheveux ne fonctionnait que par intermittence, s'arrêtant après une ou deux minutes. la gestion de la douche et de la baignoire s'est avérée compliquée, manquant de simplicité dans sa conception.
Chambres
8/10
La chambre était spacieuse et offrait un bon confort général. La literie était de qualité, favorisant un bon sommeil.
Service
9/10
L'accueil fut gentil et le personnel s'est montré compétent et serviable. Leur gentillesse a contribué à rendre le séjour agréable. J'ai aussi noté la disponibilité du personnel pour répondre aux demandes.
Installations
8/10
L'hôtel dispose d'un parking pratique, y compris pour recharger des véhicules électriques. La PISCINE était un atout, offrant un espace agréable pour se détendre. Le restaurant proposait de bons plats.
0 Utile
|
Montrer plus
Irène de France
Superior Twin Room Sofa Bed
|
A rédigé : Octobre 26, 2025
9.0/10

Séjour parfait aux portes de la cité !

petit déjeuner magnifiquepersonnel aimablechambres spacieuses et propresliterie confortable
Le petit déjeuner était vraiment magnifique, avec une grande qualité et diversité. Le personnel s'occupant du petit déjeuner était très aimable et aux petits soins. Les chambres étaient spacieuses, propres et confortables. La décoration était également très agréable. La literie était confortable et les chambres silencieuses.
Le débit du wifi était un peu lent, ce qui rendait difficile l'utilisation pour des recherches rapides. cela n'a pas gâché mon séjour dans l'ensemble.
Chambres
9/10
Les chambres sont spacieuses et propres. La literie offre un bon sommeil. La décoration des chambres est soignée.
Installations
9/10
L'hôtel est très bien situé, à quelques pas de la cité. Il propose un parking gratuit, très pratique. Les chambres sont calmes malgré le nombre. Le buffet du petit déjeuner est riche et complet, proposant des jus variés et des produits frais.
Service
9/10
Le personnel de la réception, Aicha et Sarah, est très agréable et vraiment gentil. Les femmes de chambre font un travail remarquable. Le personnel du petit déjeuner est attentionné. L'accueil est gentil et plein de bons conseils.
0 Utile
|
Montrer plus
Félix de France
Chambre Supérieure
|
A rédigé : Octobre 07, 2025
9.0/10

Un séjour agréable près de la cité

emplacement idéalpiscine
L'emplacement est formidable, à seulement 5 minutes à pied de la cité médiévale. Le parking gratuit et la piscine sont des atouts majeurs. Le petit-déjeuner était copieux, varié et très bien approvisionné grâce à une personne particulièrement dévouée. L'accueil à l'arrivée était également professionnel, courtois et enthousiaste.
Restauration
9/10
Le petit-déjeuner est copieux et varié. Il est constamment réapprovisionné. Le cassoulet du soir était très bon, mais les pâtes aux légumes étaient moyennes, trop cuites et avec des légumes en conserve.
Installations
9/10
L'hôtel dispose d'une piscine agréable. Le parking est gratuit et sécurisé. La décoration de l'hôtel est originale. Les installations sont neuves, bien entretenues et propres.
0 Utile
|
Montrer plus
Dominique de France
Standard Double Room
|
A rédigé : Septembre 23, 2025
5/10
emplacement idéalclimatisation impossible à réglertéléphone de chambre hors service
L'hôtel est très bien situé, à moins de 10 minutes à pied de l'entrée principale de la forteresse. Le petit déjeuner était savoureux et copieux.
La chambre était très chaude et nous n'avons pas pu régler la climatisation. Le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas, nous ne pouvions donc pas contacter la réception. Nous n'avons pas pu accéder à notre chambre avant 17h car elle n'était pas prête.
0 Utile
Franck de France
Superior Twin Room Sofa Bed
3 nuits en août 2025
|
A rédigé : Septembre 20, 2025
7/10

Séjour agréable avec quelques points à améliorer

accueil gentilliterie confortablepiscine agréableclimatisation faiblechaînes tv limitéesisolation phonique
L'accueil du personnel fut très apprécié. La literie offrait un confort suffisant pour se reposer. Le repas du soir était de bonne qualité. La piscine était un atout majeur durant les journées chaudes. La gentillesse des serveurs et de l'équipe à la réception a été soulignée. La chambre était spacieuse et agréable. La salle de bain était également bien pensée. Le petit déjeuner présentait une belle variété de produits.
La climatisation de ma chambre était inefficace, même durant une période de canicule. Les chaînes de télévision proposées étaient limitées. L'isolation phonique de la chambre n'était pas optimale, j'entendais les bruits du couloir.
0 Utile
Anne-Marie de France
Privilege Double Room Sofa
3 nuits en août 2025
|
A rédigé : Septembre 01, 2025
9.2/10

Séjour agréable à deux pas de la cité

chambre uniquepersonnel professionnelpetit déjeuner copieuxemplacement idéal
La chambre était unique, très propre et bien équipée. La literie était confortable. J'ai apprécié la présence d'une machine à café avec des boissons incluses. Le personnel de la réception s'est montré très professionnel et a répondu à mes demandes. Le petit déjeuner était très bon et copieux. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour visiter la cité médiévale. Le parking privé fermé est très pratique.
Service
9/10
Le personnel de la réception s'est montré très professionnel. Il a répondu à mes demandes. Le personnel de l'ensemble des équipes était très agréable.
Installations
9/10
La piscine était super. Il y avait un parking privé très pratique. Le parking privé était fermé, ce qui est très appréciable.
Chambres
9/10
La chambre était vraiment top et très propre. Elle était bien équipée avec une literie très confortable. La salle de bain était spacieuse et la propreté satisfaisante.
Emplacement
10/10
L'hôtel est très bien situé pour visiter la cité médiévale. La proximité avec la cité était un point fort. Il y a un accès à pied à la vieille ville.
Restauration
9/10
Le petit déjeuner était très bon et copieux. Le petit déjeuner était très bon. Le dîner était très bon. Le restaurant proposait une très bonne nourriture et des vins.
0 Utile
|
Montrer plus
Victor de France
Couple
Superior Twin Room Sofa Bed
1 nuit en juillet 2025
|
A rédigé : Août 07, 2025
8/10
emplacement proche citépersonnel agréableaccès jardin
L'emplacement de l'hôtel est idéal, à seulement quelques minutes à pied de la cité médiévale. Le personnel s'est montré super agréable, souriant et serviable, que ce soit à la réception, au bar ou au restaurant. Nous avons apprécié l'accès au jardin et l'espace d'accueil et de restauration bien aménagé.
0 Utile
Christian de France
Standard Double Room
4 nuits en juillet 2025
|
A rédigé : Août 03, 2025
7/10
restaurationpetit déjeuner variérecharge véhicule électriqueclimatisation non réglabletéléphone défectueuxaccès chambre retardé
J'ai été agréablement surpris par la restauration de l'établissement . Les plats proposés étaient vraiment excellents et la carte renouvelée quotidiennement. Le petit déjeuner offrait une belle variété de produits, notamment un choix rare de miels locaux et des jus de fruits frais. la possibilité de recharger son véhicule électrique gratuitement pendant trois heures sur une prise de 7 kW est un avantage considérable.
La climatisation dans ma chambre n'était pas réglable. Le téléphone fixe dans la chambre ne fonctionnait pas, ce qui a empêché toute communication avec la réception pour demander de l'aide. L'accès à ma chambre a été retardé jusqu'après 17h, car elle n'était pas prête à l'heure prévue.
0 Utile

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Chambres et Invités2 Voyageurs, 1 Chambre